新会员注册

1， 我收不到血拼大道的会员激活邮件？
现在大部份的电邮服务供货商或软件均有提供电邮过滤功能，防御电邮病毒及垃圾电邮等，但这个功能会误将部份重要电邮过滤。为使您能如常收到我们的所有电邮通讯，请参照以下建议
- 将 该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。 及 该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。 加到您的电邮地址簿
- 请检查「垃圾邮件箱」或「杂件箱」等
- 向您的电邮服务供货商汇报情况，表达您希望正常地收到由血拼大道﹝@xpdd.com﹞发出的电邮通讯

2， 我如何选我的"所在地区"？
如果您在注册血拼大道的时候，请根据您常驻的省或者直辖市选择该选项。

订购货品

1， 网上订购的简单步骤


付款问题

1，我可以用银行卡支付吗？
血拼大道与环迅支付合作，环迅支付时中国银行卡受理能力最强的电子支付平台，每天都受理数万笔来自国内外的银行卡在线交易。至今，已经和中国国内30家主流银行建立支付合作的合作关系。

另外，支付宝也是血拼大道其中一个合作的第三方支付平台，客户也能通过支付宝，使用银行卡支付。

2，除了银行卡，我还能用信用卡支付吗？
当然可以的，xpdd.com 已经与PayPal合作。PayPal拥有12年的第三方支付平台的历史，在中国地区支持
（1）Visa标志的信用卡
（2）Master标志的信用卡
（3）American Express 标志的信用卡
（4）中国银联卡（中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、上海浦东发展银行、华夏银行、平安银行、中信银行、兴业银行、广东发展银行）
（5）邮件支付，此支付方式首先需要血拼大道对客户发出要求付款的邮件后，客户通过要求付款邮件方可进行支付。

银联卡支付更多详情

3，贵公司的网站支持使用支付宝支付，那么支付宝有什么支付方式提供给我们客户使用呢？
是的！客户在血拼大道可以通过支付宝，使用（1）支付宝余额支付，（2）网上银行付款，（3）网点付款，（4）消费卡付款。<食品及营养保健品除外>

详细的支付方式详情

环迅支付（IPS）合作的主流银行 中国工商银行 中国农业银行 中国建设银行 招商银行 中国银行 中国民生银行 交通银行 兴业银行 华夏银行 中信银行 中国光大银行 北京银行 上海银行 杭州银行 南京银行 渤海银行 浦发银行 深圳发展银行 广东发展银行 平安银行 浙商银行 浙江稠州商业银行 北京农村商业银行 东亚银行 中国邮政储蓄银行 顺德农村信用合作社 广州农村信用社 上海农村商业银行 广州市商业银行 宁波银行

运送货品

1. 如何追踪订单的运送进程？
血拼大道在收到您的订单后，将在您完成付款后，马上处理！您可以在完成支付大概4天后，进入中国邮政的网站（http://www.ems.com.cn/ ）输入您的EMS号码查询您的订单的运送进程。血拼大道的香港运输团队将会把您的EMS号码通过邮件形式发到您的邮箱。

退换货品

1. 如何退换货品
如果发生需要退换货品的情况，请先联系我们的客服代表，然后填写退换货品单，通过邮寄或者传真的方式发到血拼大道的香港总公司。

2. 如果要退回货品，货款怎样退回给我们了？
血拼大道将通过您在购买产品时，所用的支付平台把钱退回给您的账户（购买货品时，所用的银行账户）

关税问题

1. 如果货物遇到海关抽查怎么办？
如果货物需要被抽查，海关会直接通知收件人，此项税费需要您自己承担。

保质期问题

1. 网站如何保证产品都在长效保质期内？
一般血拼大道的货品都是有订单生成后，直接向供应商拿取的，因此一般情况下制造日期最新，有效期最长的产品。