请务必阅读关于退货・退换的规定！
顾客如欲退货、退换时，必须于商品抵达后14天之内将所需退货、退换之商品内容以电邮或者传真联络血拼大道。在经血拼大道收到顾客联络并确认后,顾客方可退还认可退货之商品。 (请于认可后7天内退货。)

如果商品抵达后已超过14天或未经联络血拼大道而将商品退还时, 血拼大道将不受理顾客的退货‧交换。退换货品过程中，所产生的运费由谁承担，请参考以下表格：

< 退货>
1.	「血拼大道原因」
	(1)送抵商品与订购商品不同(误送)。 (2)送抵商品为不良品。 (3)送抵商品发生破损。
	退货费用由血拼大道承担。 ※退还组合商品(两件组,套装等)时,请务必将所有配件,与送抵时同样商品内容全数退还。若缺少其中1件商品(或者配件)则无法办理退货手续。
2.	「顾客原因」
	因顾客对商品不满意(尺寸,颜色,花样,又例如T恤想换成包等情况),产生的实际退货费用由顾客自身承担。下列情况时,恕不接受退货。 因个人计算机屏幕显示、所使用的浏览器环境和拍摄时灯光效果等原因，实际商品的颜色可能会略有差异，商品颜色以实物为准。由色差问题引起的退货，退货费用由顾客承担，敬请备悉。 • 商品抵达后14天内未联络血拼大道 • 已经使用过的商品 • 已开封的化妆品‧保健食品 • 无包装（袋‧盒）的商品 • 经顾客改修过或者经洗涤过的商品 • 因顾客使用而发生受损或沾染污垢的商品（包括沾染了化妆品、香味、臭味等） • 商品标牌已被剪 • 因试穿、试用后发生损坏或变形的商品（例：领缘、袖口被拉长变形等） • 减价商品 • 兑换的礼品

< 退换>
3.	「血拼大道原因」（下列(1)～(3)）
	(1)送抵商品与订购商品不同(误送)。 (2)送抵商品为不良品。 (3)送抵商品发生破损。
	退货费用由血拼大道承担。希望更换商品时、请先联络血拼大道。若希望更换之商品发生缺货、下架等情况而无法更换时、则将商品货款退还给顾客。
4.	「顾客原因」
	因顾客对商品不满意(尺寸,颜色,花样,又例如T恤想换成包等情况),请先将商品退货后、再重新下订单订购所希望更换之商品。退货的相关条件、与上述2之规定相同。

< 联络方法>
传真:	请先打印退货‧退换联络单。在此联络单上填写必要事项后、发传真至血拼大道。 血拼大道将对此退货‧退换之同意与否发传真或电邮至顾客。顾客收到血拼大道的联络后、请将该传真或电邮与退货商品一起寄送至退货地址。
电邮:	请先确认退货‧退换联络单的内容。在电邮中注明与联络单同样的必要事项。并以「关于退货‧退换」为标题通过电邮向客服部查询。 血拼大道将对此退货‧退换之同意与否发电邮至顾客。顾客收到血拼大道的联络后、请将该电邮打印后、与退货商品一起寄送至退货地址。 ※若事前未与血拼大道联络、或血拼大道尚未同意退货‧退换而将商品退还时、恕不办理退货‧退换手续。敬请注意。

< 退货方法>
1.	请务必将退货‧退换联络单与商品一起寄送至退货地址。 (如退货‧退换联络单未与商品一起寄送时、处理手续可能会有延迟。
2.	请务必在退货包装外以大字注明「退回货品」或「Return Cargo」。
3.	请务必使用国际邮政特快专递EMS。 (请通过中国邮政EMS将要退回的货品，退回血拼大道，如有违反不能接受退货及退款。) ※ 退货‧退换理由为「血拼大道原因」时、请先由顾客暂时垫付运费。恕不接受收货人付款方式退货。 ※ 如果顾客希望换货（仅限血拼大道原因）、当需退换商品送抵血拼大道并经确认后、将立即寄送更换商品。 ※ 退还组合商品（两件组,套装等）时、请务必将附属配件、与送抵时相同之所有内容全数退还。若缺少其中一件商品（包含配件）则无法办理退货手续。